格安航空券

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空港での搭乗方法

ベスト格安航空券では以下の航空会社の航空券を予約・購入することができます。航空会社によって搭乗手続き方法が異なりますので、下記を必ずご一読ください。

  • 全日空(ANA)
  • 日本航空(jal)
  • スカイマーク(SKY)
  • ソラシドエア(SNA)
  • エアドゥ(AIR DO)
  • 全日空(ANA)
  • フジドリームエアラインズ(FDA)
  • IBEXエアラインズ
  • PEACH
  • JetStar
  • Vanilla Air

新着情報

航空会社のサーバーがダウンした場合、請求書や航空券引換え証のご連絡が遅延することがございます。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2017年3月出発分まで発売中です。連休中のチケットはお早めにお申込みください。

大型連休時のお支払いに最適なコンビニ決済に対応開始!お近くの店舗でお支払いが可能になりました。

ANA・JAL・スカイマーク(SKY)・スターフライヤー(SFJ)、ジェットスター、ピーチなど11の航空会社の航空券を取扱中。

お支払について

銀行をご利用の場合

みずほ銀行

Web申込完了後、受付フォームに入力いただきました連絡先に振込先のご案内が届きます。

クレジット決済をご利用の場合

カード

Web申込完了後、受付フォームに入力いただきましたご連絡先にWeb上でお支払いいただけるご案内をお届けいたします。

コンビニ決済をご利用の場合

セブンイレブン ファミリーマート ミニストップ ローソン デイリー サークルKサンクス セレクトマート

安心のコンビニ決済に対応しています。請求書メールにお客様専用の番号を閲覧できるURLが書かれています。請求書メールが届きましたらコンビニへGO!!

ペイジー決済をご利用の場合

Pay-easy

銀行営業時間外でもお支払いが可能!大変便利なペイジー決済もご利用いただけます。ペイジー対応のATMでお支払いができます。土日祝日、ゴールデンウイークや年末年始、お盆休みに是非ご利用ください。

ご利用案内

よくある質問(Q&A)

お電話やメールでの問い合わせでいただいたよくある質問です。お問い合わせの前に参照ください。

ベスト格安航空券の使い方について

Q.申込から商品(航空券)の受取までの流れを教えてください。
A.下記のフローでお客様へ航空券(航空券引換証/チケット受取番号など)をお送りいたします。
  • Webで航空券の申込を開始します。
  • 申込確認の為の自動返信メールが届きます。(申込内容をご確認ください)
  • 最大24時間以内に請求書メールが届きます。(予約内容をご確認の上、誤りがなければ決済手続きへお進みください。)
  • お支払い完了後、入金確認メールが届きます。(メールが届かない場合、必ずご連絡ください)
  • 商品となるチケット情報のご案内をメールにてお送りします。(メールが届かない場合、必ずご連絡ください)
  • SKY(スカイマーク)便の場合、「航空券引換証」がメールで届きます。印刷して空港にお持ちください。
  • 上記以外の航空券の場合、「チケットレスサービス」のご案内がメールで届きます。「予約番号」「確認番号」を控えて、空港にお寄りください。

申込について

Q.幼児の設定や小児運賃の対象を教えてください。
A. 航空会社によって異なりますので、ご注意ください。
LCCの場合…幼児:0さい~1さい・LCCは小児の設定はありません
上記以外… 幼児:0さい~2さい・小児:3さい~11さい

バニラエア便の場合、幼児のお子様にも別途料金(幼児料金)が必要です。

メールについて

Q.メールがなかなか届かないのですが、いつ頃航空券の請求書は届きますか?
A.Web申込の場合、請求書は2通目のメールでご案内いたします。通常、お申込み完了後、最大24時間以内にお送りさせていただきます。(電話申込の場合は1通目に請求書を添付させていただきます。)
また、申込内容確認の自動返信メールがエラーになってしまっているお客様宛にはご迷惑をおかけしますが、当店からお電話に因る連絡は控えさせていただいております。メールが届かないお客様は大変お手数ですが、営業時間内にお電話でお問い合わせください。
Q.登録したメールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいでしょうか?
A.電話でお問い合わせをお願いしております。当店からのメールに記載させていただきましたご案内の「管理番号(「AC」から始まる番号)」と搭乗者様のお名前等をヒアリングさせていただきますので、ご案内のメールをお控えの上お問い合わせください。

国内航空券のお支払いについて

Q.購入期限が過ぎてから決済してしまったらどうなるの?
A.同じ料金で航空券の取り直しが可能な場合は航空券を成約扱いとさせていただき発券手続きをいたします。
同じ料金でご案内が出来なくなってしまった場合は、お客様の入金金額より金融機関への振込手数料を差し引かせていただきまして、お客様ご指定の※金融機関宛にご返金させていただきます。(※国内の口座限定となります)
Q.クレジットカード決済用のURLが開かないのですが?
A.メールブラウザに因ってはURLが途中で切れてしまう可能性があるようです。httpsより始まるURLをWebブラウザのアドレスバーにコピー&ペーストしていただきますと正常に表示されます。
また、一度決済いただいたURLは、多重決済防止のため、決済画面が開かなくなります。
Q.クレジットカード決済が正常に完了したか不安です。
A.クレジットカード決済が完了した場合、お客様のメール宛に「ご入金確認メール」が届きます。メールが届かない場合は、クレジットカード決済用のURLを再度開いていただきまして、ご確認いただけます。(決済完了された場合、決済完了されている案内が表示されます。)

領収証について

Q.領収証はどこで発行されるのですか?
A.ご入金確認メールに、印刷いただける領収証のURLが表示されますので、印刷してご利用ください。
Q.手書きの領収証は発行していただけますか?
A.手書きの領収証も発行できますが、金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。各領収書、明細書、受領書を併せて申告などにご利用下さい。
詳しくは「領収証の発行」をご覧ください。

チケットの受渡について

Q.航空券(実券)は送られてくるのですか?
A.航空券はメールで搭乗に必要な情報をお送りいたします。航空券(実券)のお渡しのサービスは終了させていただきました。
航空券の受渡につきましては、「商品(国内航空券)の受渡し」をご覧ください。

空港での搭乗手続きについて

Q.普段から飛行機を使わないので、ひとりで飛行機に乗れるのかが不安です。
A.利用いただく航空会社のカウンターor自動チェックイン機に向かいましょう。各空港には入り口付近にインフォメーションが必ずございますので、そちらで伺って案内いただくこともできます。
飛行機にはハサミ・工具など機内へお持ち込みできないもの、スプレー缶やキャンプ用ガスなどお預かりもお持ち込みもできないものが含まれますので、事前にお問い合わせください。
Q.株主ではありませんが、株主優待割引の航空券は大丈夫でしょうか?
A.当店で購入した商品はどなた様もご利用が可能です。株主優待券の持ち込みは不要ですので、チケットレスサービスのご案内メールに含まれる「予約番号」「確認番号」をお忘れなく空港にご出発ください。
Q.座席指定をしたいのですが、どうすればいいですか?
A.空港でのチェックイン機にて座席指定が可能です(APJ便・JJP便・VNL便は有償です)。事前に座席指定も可能ですので、ご希望のあるお客様は営業時間内にコールセンターにお尋ねください。但し、出発日が近くなりますと受付を終了している場合もございます。
また、希望のお席を保障は出来かねます。

予約内容の変更について

Q.航空券の変更の仕方を教えてください。
A.変更可能航空券に限り、航空券の変更が可能です。当店コールセンターまでお問い合わせください。
Q.都合が合わなくなり、購入した航空券を別の人に譲りたいのですが、どうすればいいでしょうか?
A.航空券の譲渡は一切出来ません。ご本人様以外の方が利用できませんので、払戻の後に再購入が必要です。

キャンセルについて

Q.キャンセル手続きの為に必要な情報を教えてください。
A.払戻の為に必要な情報としまして、以下の情報をご用意いただき当店までお問い合わせください。
  • お客様の管理番号(メールに記載のある「AC」から始まる番号)
  • 払戻先の金融機関(銀行)の口座情報
  • 払戻対象の航空券の便名・日付・航空券の搭乗に必要な「確認番号」または「予約番号」等の情報
Q.台風(または大雪など、悪天候等の理由)で便が欠航になってしまいました。キャンセル料金はいくら?
A.欠航の場合はキャンセル料金はかかりません。請求書に記載の取扱料金と金融機関への振込手数料を差し引いてご返金させていただきます。