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アイベックスエアラインズ(IBEX)のキャンセル料はいくら?キャンセル待ちはどうするの?

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アイベックスエアラインズ(IBEX)のキャンセル料はいくら?
アイベックスは、「CRJ」という小型ジェット機に使用して運航を行っている航空会社です。小松空港から仙台空港間など、他の航空会社がほとんど運航していない路線を利用できることや、お得な運賃設定が魅力となっています。アイベックスを利用するとき、キャンセル料はどのくらいかかるのかとか、キャンセル待ちはできるのかなど気になることがある人はいるかもしれません。そこで、今回はアイベックスのキャンセル料やキャンセル待ちについて紹介します。

急な予定でアイベックスの予約をキャンセル!キャンセル料はいくらかかる?

急に予定が変わり、予約していた飛行機に乗れなくなる場合もあるでしょう。その場合、飛行機の出発時間前までに予約をキャンセルする必要があります。そして、航空券購入後であれば、払い戻し手数料と取消手数料という2種類の手数料が発生します。まず、払い戻し手数料とは、航空券の種類にかかわらず、1枚につき430円キャンセル時にかかる手数料のことです。往復の旅程をキャンセルする場合は、860円が必要となります。もうひとつの取消手数料は、購入した航空券の種類によって金額が異なります。「往復運賃」や「小児運賃」など予約の変更ができる運賃にはかかりません。

予約変更ができない運賃には適用されます。たとえば「IBEX45」や「IBEX28」の場合は運賃の約50%が取消手数料となります。取消手数料はホームページや予約センターで案内しているため、航空券を購入するときに必ず確認しておきましょう。キャンセルや払い戻しの手続きは電話やホームページ、カウンターなどで行えます。手続きできる場所は購入方法によって異なるため、分からない場合は予約センターに問い合わせましょう。また、電話などで口座への払い戻しを希望する場合は、別途振り込み手数料が発生します。電話でキャンセルの申し出のみ行い、払い戻しをカウンターで希望する場合、搭乗を予定していた日から30日以内に払い戻し手続きが必要になるなど期限もあるので気をつけましょう。

悪天候や病気でアイベックスの飛行機に乗れない!キャンセル料はかかるの?

悪天候や病気、飛行機のメンテナンスなど、やむを得ない理由で予約をキャンセルする場合は、払い戻し手数料や取消手数料はかかりません。特別な対応となるため、予約センターや空港のカウンターで手続きを申請しましょう。空港のカウンターは提携会社であるANAでの対応となります。口座への払い戻しを希望する場合は、取消手数料と払い戻し手数料はかかりませんが、振り込み手数料だけは必要です。ただし、悪天候で手数料なしのキャンセルができる路線や日にちの判断は、航空会社によって異なります。そのため、他社が特別対応をしていても、アイベックスでは特別対応とならない場合もあります。

必要な書類については、悪天候や飛行機のメンテンナンスでキャンセルをする場合は特にありません。病気でキャンセルをする場合のみ、医師の診断書が必要です。診断書の記入方法や提出先については、予約センターやカウンターで確認しましょう。

希望する飛行機が満席だった!アイベックスのキャンセル待ちの方法とは?

年末年始や夏休みなど、飛行機には予約が取りにくい時期があります。そのような場合、キャンセル待ちのサービスがありますので、利用してみるのも良いでしょう。まず、事前のキャンセル待ちは予約センターに申し込みます。インターネットからは申し込めないので、必ず電話をしましょう。また、キャンセル待ちができるのは、1名につき1つまでです。たとえば、47便のIBEX45とIBEX28という運賃タイプの席が埋まっていたとします。その場合、同じ便であっても1つしかキャンセル待ちを申し込めないため、どちらの運賃で待つかを決めなければなりません。ただし、キャンセル待ちが多数いるなど、状況によっては受け付けてもらえないこともあります。

出発当日に空港でキャンセル待ちをすることも可能です。その場合、ANAのカウンターで手続きを行います。利用できる運賃は片道運賃や往復運賃など、当日でも申し込み可能な運賃に限られます。

キャンセル料やキャンセル待ちのルールを知って、アイベックスを上手に利用しよう!

IBEX45やIBEX28など、お得な運賃がさまざまあるアイベックス。スムーズに利用するためには、キャンセル料やキャンセル待ちのルールを知っておくと、急な予定変更によって予約をキャンセルするときや、予約しようと思った飛行機が満席のときにうまく対応できるでしょう。アイベックスを予約するときは、これらのルールをしっかり確認しておきましょう。

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