ジェットスター

ジェットスター(Jetstar)のチケットはキャンセルすることができるの?

更新日:

ジェットスター(Jetstar)のチケットはキャンセルすることができるの?
格安航空会社として人気のジェットスターは、いざというときにキャンセルすることができるのでしょうか。この記事では、天候などによって欠航になった場合や、乗客側の理由によって搭乗をキャンセルしなければならなくなった場合の手続きの方法について紹介します。キャンセルすることで損をしないよう、購入する前に確認しておきましょう。

ジェットスターが台風などで欠航したときのキャンセル手続きは?

台風などの自然災害が原因で、搭乗する予定の便が欠航した場合、キャンセル料は発生しません。「搭乗便の振り替え」「払い戻し」のどちらかを選択し、手続きを行いましょう。欠航を決定するメールは、早い場合は搭乗の前日に届きます。搭乗予定の3日後までであれば、差額なしで同じ区間に限り他のジェットスター便に振り替えすることができます。ただし、「本来計画していた旅程を変更しない」といけないという点がデメリットです。また、一旦振り替え手続きをしてしまうと、払い戻しはできなくなります。振り替え手続きはジェットスターのコールセンターへ連絡することでできます。希望する便が満席で振り替えが不可能な場合は、払い戻しが可能です。

払い戻しを希望する場合は、チケットの購入方法によって返金の仕方が異なります。クレジットカードで購入した人は、クレジットカードを使ったときの引き落とし口座へ返金されます。返金されるまでの期間はクレジット会社の締め日によって異なります。ウェルネット決済で購入した人は、銀行口座に振り込まれます。ただし、入金までにかかる時間が約1カ月と長めです。Loppi予約によってコンビニ店頭支払い購入した人も、同じく銀行口座への入金となります。バウチャー支払いで購入した人は、バウチャーで払い戻されます。

ジェットスターでキャンセルすると払い戻しはできる?

基本的に、最低価格で購入したチケットのキャンセルはできません。ただし、オプションによってはキャンセルと払い戻しができる場合があります。チケットを購入する際に、「Plus」もしくは「Max」のオプションを選んだ場合は、キャンセルと払い戻しが可能ですが、払い戻しはバウチャーで戻されます。払い戻しで発行されたバウチャーは、次回の予約でチケット払いなどに使用することができます。また、「しっかりMax」で購入すると、現金での払い戻しに対応してもらえます。ただし、払い戻し手数料が発生する場合があるため、事前に確認しておきましょう。

「Biz」のオプションもしくは「Starter」を選択して購入した場合は、キャンセルができません。ただし、Bizの場合は搭乗する便を変更することはできます。「Starter」だと、予約した便以外には搭乗することができず、チケットは無効となります。

ジェットスターでキャンセル及び変更するときの手続き方法

ジェットスターでのキャンセル方法は2通りです。現金での払い戻しに対応している「しっかりMax」の場合、コールセンターに電話すると手続きできます。「Starter」や「Plus」で予約している場合は払い戻しに対応していないため、特別な手続きはいりません。ジェットスターのウェブサイト上でも予約のキャンセルはできないので、放置することになりますが、そのまま放置してしまうとお金を無駄にしてしまいます。その代替え措置として、キャンセルするかわりに別の便に変更するのも一つの方法です。コールセンターもしくはホームページからの手続きが可能です。

ただし、コールセンターを利用すると手数料が高くなってしまいます。ホームページでStarterの変更をすると1搭乗1名につき3240円ですが、コールセンターだと4320円となります。「ちゃっかりPlus」を選択していれば、無料での変更が可能です。ただし、出発地や到着地の変更はできません。

ジェットスターの予定変更やキャンセルの可能性がある場合は要注意!

できるだけ安くチケットを購入しようと搭乗の何日も前に予約できることは大きなメリットです。しかし、直前に予定が変わり搭乗ができなくなった場合は払い戻しができないので、注意しましょう。予定変更の可能性がある場合は、「Plus」や「Max」などのオプションをつけておくと安心です。

まだ「ジェットスターのチケットはキャンセルすることができるの?」への口コミ・感想の投稿はありません。

ジェットスターのチケットはキャンセルすることができるの?へ行ったある方の口コミ感想をお待ちしております。

ジェットスターのチケットはキャンセルすることができるの?の感想・口コミ・レビュー投稿フォーム

お名前(ニックネーム可):

口コミのタイトル:

※ジェットスターのチケットはキャンセルすることができるの?の口コミ・感想をご記入ください。これからジェットスターのチケットはキャンセルすることができるの?が気になる方に参考になるような意見をお待ちしております。

評価おすすめ度:

ジェットスターのチケットはキャンセルすることができるの?の評価は、 5.0点満点中 0点です。現在件の口コミが寄せられています。

-ジェットスター
-

Copyright© 全国おすすめ観光スポット@ベスト格安航空券のお役立ちブログ , 2019 All Rights Reserved.