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国内線LCCバニラエア(Vanilla Air)の評判は?運賃・乗り心地・接客をリサーチ!

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国内線LCCバニラエア(Vanilla Air)の評判は?運賃・乗り心地・接客をリサーチ!
バニラエアは、100%ANA出資のLCCです。国内では成田を拠点に、札幌・函館・大阪・奄美大島・沖縄・石垣へ就航しています。国内LCCは何社もありますが、その中でバニラエアにはどんな特徴があるでしょうか。運賃、乗り心地、接客などをリサーチし、どのような評判を得ているかまとめてみました。

バニラエアの運賃の評判は?

バニラエアの運賃は空席連動制です。搭乗日が近づいて、座席数の残りが少なくなると運賃が上がっていきます。そのため、安く航空券を手に入れたければ、まめにチェックしながらタイミングを逃さず購入する必要があります。バニラエアの運賃タイプには、「わくわくバニラ」「コミコミバニラ」「シンプルバニラ」の3つがあります。このうち「わくわくバニラ」は、不定期に販売される最安運賃のキャンペーン商品です。常時販売しているのは、20kgまでの受託手荷物料金や座席指定手数料などが含まれている「コミコミバニラ」と、純粋に搭乗料金だけの「シンプルバニラ」の2つです。バニラエアの料金体系は、非常にわかりやすいことで好評です。

受託手荷物や座席指定、搭乗便の変更などがすべて有料となっている「シンプルバニラ」は時間に余裕があり、手荷物が少ない身軽な旅行者には非常に安いため高評価です。ただし、受託手荷物や座席指定などのオプションを追加すると、大手航空会社と大差ない料金になることもあるので、わかりやすい料金体系をしっかり頭に入れ、賢く使いこなせる人に向いているでしょう。

バニラエアの乗り心地の評判は?

バニラエアの機体はLCCに利用されることの多いA320型機で、鮮やかな黄色い尾翼が特徴です。メジャーな航空会社の座席に比べるとスペースは狭めですが、「短時間のフライトであれば、さほど苦にならない」と評価されています。オプション料金が必要ですが、足元が広く快適なリラックスシートも用意されています。体の大きい人は利用するとよいでしょう。座席シートは革張りで、クッションは少し固めです。

それぞれの座席には機内販売の食事ができるようテーブルが備えられています。食事は有料ですが、比較的お手頃な価格のメニューが充実しています。また、ドリンクやスイーツ、オリジナルグッズなども機内販売されています。それに、アルコール以外であれば飲食物の持ち込みができるため、さほどの不自由は感じないでしょう。ただし、モニターやオーディオなどのエンターテイメント設備はないので、暇つぶしグッズを用意することをすすめる口コミが多いです。

バニラエアの接客の評判は?

「LCCだから接客も最低限ではないか」と思う人は多いかもしれませんが、バニラエアは、機内のフライトアテンダントの接客がとても良いと評判で、笑顔で親切・丁寧な気持ちのよい接客で、大手と比較しても遜色のない対応をしてもらえます。確かに、LCCらしくコストを抑えており、無料ドリンクのサービスや毛布のレンタルなどはありませんが、接客に関しては、「安かろう悪かろう」という印象はないはずです。欠航や遅延などのトラブルがあった場合にも、てきぱきと迅速に対応してくれます。

また、バニラエアのホームページは、わかりやすく使い勝手が良いと高い評価を得ています。チケットの予約などもわかりやすく、悩むことなく予約手続きが進められます。また、国内線であれば手続きが簡単なウェブチェックインが利用できるので、空港での移動がスムーズにできるでしょう。

バニラエアは計画的に上手に使えば、格安で快適な空の旅ができる!

LCCは、格安価格なりのサービスや設備だと感じられる部分があるでしょう。受託手荷物料金のような気をつけたいポイントはいくつかありますが、それでもバニラエアには良心的な面がたくさんあり、多くの人々がバニラエアでの空の旅に満足しています。安く自由度の高い旅行をするために、早めに計画を立ててLCCを上手に活用してみてはいかがでしょうか。

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