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青いロゴが目印!国内大手航空会社、ANA(全日空)の評判とは?

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青いロゴが目印!国内大手航空会社、ANA(全日空)の評判とは?
青いロゴが印象的なANAは、1952年に設立された国内大手航空会社の一つで、全日空という名前でも知られています。国内における運行路線の多さについても、最大規模を誇ってきました。日本各地への航路を持っているANAの評判についてまとめてみました。

日本初!格付け最高評価5スター認定のANA

ANAの評判で多くの声が寄せられているのがサービス全般の充実度です。イギリスのスカイトラック社という格付け会社から、国内で初めて5スター認定を受けた航空会社がANAでした。客室乗務員についても、広い空間のバルク席への変更をスムーズに行ってくれたという声や、短いフライト時間の中でもてきぱきと動いて優秀だったという声があがりました。子どもへおもちゃをくれたり、希望すれば飛行機の絵葉書をくれたりと、ちょっとした心遣いにおもてなしが感じられる点もANAの魅力ととらえる人が多い傾向です。

スナック類やアイスクリームなどちょっとした軽食であれば機内販売で購入できる点もANAならではのサービスと好評です。スタッフのきめ細やかな気遣いだけでなく、シートの座り心地や機内食のおいしさなどに安定の安心を感じている人が多いのもANAの特徴といえるでしょう。

コードシェア便の多いANA! 主要都市へのアクセスも抜群

日本各地への航空路線が多いANAは、AIRDOやソラシドエアと共同運航しているコードシェア便が多いことでも知られています。もともとの便数の多さに加え、北海道や北九州に強い航空会社と提携することで、さらに主要都市へのフライトが増えて使いやすく便利だと評価されています。AIRDOとのコードシェア便であっても、ANAのサイトから予約をすることでANAのマイルを貯められる点もありがたいという声もありました。提携している航空会社が多いため、マイルを貯めやすい点が魅力的であると感じている人が多いようです。

ANA国内線もWi-Fi無料化! 充実の機内サービス

2018年4月から、ANAの国内線もWi-Fiサービスが無料化されました。専用アプリを使用することで、フライト中の機内でもメールやSNSなどの利用が可能になります。テレビ番組をリアルタイムで見ることができたり、アニメやバラエティー番組のビデオを好きなときに見ることができたりするため、好評です。「通信速度もそれほど気にならない」といった声もあがっているので、今後ますます利用者が増えるかもしれません。機内でスムーズに視聴したい場合は、事前に専用アプリをダウンロードしておくとよいでしょう。自分が乗る飛行機が対応機種かどうかは、予約時に公式サイトで確認できるので安心です。

リッチな気分を味わえる、ANAのプレミアムクラス

ANAの国内線は、エコノミークラスのほかにワンランク上のプレミアムクラスという座席があります。ANAのプレミアムクラスは導入路線が多く、価格も1万~2万円程度と比較的手が出しやすい設定です。そのため、利用した人からは「満足度が高かった」という声があがっています。空港での待ち時間に利用できる専用ラウンジでは、アルコールやソフトドリンク、おつまみが無料で提供されるので優雅な気分を味わえると好評です。優先搭乗や広い座席シートなど随所に「プレミアム感満載」という声も多数あり、こういった特別なサービスは、まさにプレミアムクラスの醍醐味といえるでしょう。

サービス面での評判が高いANA!

ANAはスタッフの接客対応はもちろんのこと、機内サービスの充実度などサービス面での評判が高いことがわかりました。航空路線の多さやマイルの貯めやすさなど実用的な面で高評価である点もANAの特徴といえるでしょう。最高評価である5スター認定されたANAを利用して、そのサービスクオリティーの高さを体感してみてはいかがでしょうか。

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