バニラエア(Vanilla Air)の飛行機予約申し込みの流れ

ベスト格安航空券では、11の航空会社の国内線のお得な航空券を、一発検索で見つけて予約・購入することが可能です。
バニラエア(VanillaAir)の飛行機の予約お申し込みの流れは以下の通りとなっています。

バニラエア(Vanilla Air)の予約方法

• ①航空券検索の画面から、「往路出発日」、「復路出発日」(往復の場合)、「出発空港」、「到着空港」を入力して、「この条件で検索する」をクリックしてください。現在、ご購入いただける最安値料金が一発でわかります。
• ②ご希望の便を選んで「お申込み手続きへ」をクリック
• ③路線便情報を確認したら、お客様情報を入力
• ④お客様情報(搭乗者名、年齢、性別、電話番号、メール、郵便番号、住所)を入力します。※領収証が必要な方は宛名もご記入ください。
  次にお支払い方法を、銀行振り込み、コンビニ・ペイジー決済、クレジットカード払い(VISA/Master)のいずれかから選択してください。
  • クレジットカード決済をご利用のお客様は事務手数料として代金の3％がかかります。
  • コンビニ・ペイジー決済には、事務手数料が別途300円(税込)かかります。
  プライバシーポリシーに同意いただいた上で、「確認画面に進む」をクリック。
• ⑤登録情報を確認した上で、「お申し込み」をクリックすれば、予約手続き完了。

当日、翌日のご予約などお急ぎの方は、当店コールセンターへお電話ください。オペレーターが対応いたします。

チケット代金のお支払いについて

Web予約が完了しますと、当店より請求書を24時間以内に、ご登録のメールアドレス宛お送りいたします。請求書の記載内容をもう一度ご確認の上、記載されている購入期限内にお支払い手続きを完了してください。

• 購入期限を過ぎてからのお支払い手続きとなった場合、当店にてご返金の手続きをさせていただきます。その場合、返金に必要な金融機関への振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
• 購入期限内にお支払い手続きが完了しなかった場合、国内航空券のご予約は自動取消となりますのでご注意ください。その場合、手続きの手数料はかかりません。
• 当店にて入金確認ができ次第、ご登録のメールアドレスに入金確認のご案内をお送りします。お支払い後、入金確認メールが届かない場合は、必ずコールセンターまでお知らせください。

予約確認番号の送付について

入金確認が完了しましたら、当店より航空券の確認番号等、ご搭乗に必要な情報をご登録のメールアドレスへご連絡いたします。
航空券の確認番号等のご案内は通常は当日付けで、営業時間外にご入金の場合は翌日、出発日が2ヶ月以上先の場合は出発日の2ヶ月前にご案内いたします。

ベスト格安航空券でお取り扱いしている券種

当店では、バニラエア(VanillaAir)の「シンプルバニラ」をお取り扱いしております。「シンプルバニラ」はとにかくお得な運賃で目的地へ行きたい方、最安運賃でふらっと旅に出たい方に大変人気の格安航空券です。キャンセル不可の運賃となりますが、その分お安い料金設定となっており、予約変更や手荷物のお預け、座席指定は有料で行うことができます。
オプションのついた「コミコミバニラ」や不定期で出る「わくわくバニラ」につきましては、当店では現在取り扱いがございません。あらかじめご了承ください。

予約確認と予約内容変更、キャンセルについて

予約確認

ご予約内容や購入手続き完了後のご案内を、登録メールアドレスにお送りしておりますのでご確認ください。メールが万が一届いていない場合は、恐れ入りますが当店コールセンター (0570-021-024 受付時間 10：00-19：00 年中無休)にお電話にてご確認ください。

予約内容の変更方法

請求書に記載されております購入期限内にお支払い手続きが完了しない場合、自動的にキャンセルとなりますので、改めて変更内容で予約をお取りください。

予約の変更をご希望のお客様は、出発予定時刻の90分までに、バニラエア(VanillaAir)予約センター 0570-6666-03 (9:00〜18:00 年中無休)にお電話でお申し込みいただくか、チェックインカウンターでお手続きをしてください。変更には「変更手数料」+「変更後に適用される運賃差額」と予約センター、空港カウンター利用の際の「手数料」がかかります。また、コールセンターにてお手続きの際は、すべてクレジットカードでのお支払いとなります。

予約のキャンセル方法

バニラエア(VanillaAir)の「シンプルバニラ」は、購入手続き完了後はキャンセル料が100%となり、払い戻しができませんのでご注意ください。

欠航時の対応について

台風などの事由で飛行機が欠航になってしまった場合、航空券の払い戻しが可能です。この場合、取消手数料・払戻手数料はかかりません。航空券の出発予定日から起算し、7日以内に必ず当店コールセンター0570-021-024受付時間10:00-19:00(12/31〜1/3は10:00-18:00)にお問い合わせをお願いします。当店からご連絡はしておりません。お電話が混み合っている場合は、メールでも受け付けております。メールでのキャンセルの連絡は、必要事項の記載が必要です。詳細は当社ウェブサイトの「メールでのキャンセル受付」をご確認ください。

運航状況の確認

運航状況は、バニラエア(VanillaAir)公式サイトの「運航の見通し」及び「運航状況」でご確認ください。

運航の見通し

運航状況

お座席の指定について

当店でご購入いただいたバニラエア(VanillaAir)のチケットは、有料で事前の座席指定が行えます。公式ウェブサイトの「ご予約便の確認・変更/ウェブチェックイン」から座席指定を行てください。先着順となりますので、あらかじめご了承ください。事前指定が可能な座席数は限られております。もし、事前に指定できなかった場合は、当日空港での搭乗手続きの際にご指定ください。
詳細は以下でご確認ください。

座席の指定

チェックイン方法と各空港のチェックインカウンターの場所

チェックイン方法

チェックインのお手続きは、国内線の場合、出発予定時刻の90〜30分前まで、自動チェックイン機かチェックインカウンターで承ります。お手続きには、購入完了時に当店からお送りしましたメールでお知らせした「予約番号」が必要となります。時間内にチェックイン手続きを済ませて、航空券をお受け取りください。お預け手荷物がある場合は、手荷物カウンターでお預けになり、保安検査場を通過して、搭乗口には20分前までお越しください。

以下の方は、自動チェックイン機でのお手続きはできません。有人カウンターにお越しください。

• 妊娠中のお客様
• 小さなお子様同伴のお客様
• お身体が不自由なお客様やお手伝いが必要なお客様
• 病気、疾患のあるお客様
• 非常口座席をご指定のお客様

各空港のチェックインカウンターの場所

乗り継ぎ便ご利用に関して

バニラエア(VanillaAir)同士のお乗り継ぎの場合も、1区間毎に再チェックインを行っていただきます。1区間毎にお預け手荷物もお引取りいただき、再度のお預けが必要です。
バニラエア(VanillaAir)同士のお乗り継ぎには、乗り継ぎ推奨時間を設定しております。

乗り継ぎ推奨時間は各空港、各航空会社によって違っております。お客様ご自身の責任で、十分な余裕を持ってご計画ください。

手荷物のサイズ・重量・ペットのお預けについて

受託手荷物について

機内に持ち込む手荷物について

注意が必要な手荷物について

定形外サイズの手荷物について

ゴルフ、サーフィン、スキーやスノーボードなどのスポーツ用品や、楽器などの定形外(3辺の和が203cm以上、または1辺の長さが120cmを超えるもの)も、定形外料金をお支払いいただいた上でお預けいただけます。
定形外の手荷物は総重量にかかる料金にプラスして、定形外の個数にかかる料金をお支払いいただきます。

定形外の個数にかかる料金(国内線)

1個につき2,000円

一辺の長さが200cmを超える手荷物は、貨物室の状況ではお預けいただけない場合もございます。梱包後の3辺のサイズと重さ、個数をあらかじめバニラエア(VanillaAir)予約センター 0570-6666-03 (9:00〜18:00 年中無休)へお電話にてお知らせください。

• 楽器などの壊れやすいものは通常の取扱いによる運送に耐えられるようにスーツケースなどの容器でしっかり梱包している場合に限って、受託手荷物としてお預けいただけます。
• 機内持ち込みサイズを超える楽器を機内持ち込みとする場合、追加で座席を購入していただきます。
• お客様がご使用になる車椅子や、お子様の折り畳みベビーカー、携帯用ゆりかご、チャイルドシートは無料でお預かりいたします。

機内持ち込みや受託手荷物にする際法令で制限があるもの

法令で機内に持ち込めるもの、受託手荷物にできるものには、制限がございます。
爆発の恐れがあるものや燃えやすいもの、人に危害を与える心配のあるもの、他の物品を損傷する心配があるものなどは、機内へのお持ち込みも受託手荷物としてお預けになることもできません。
詳細は、国土交通省のウェブサイトでご確認ください。

航空機への危険物の持込みについて

その他ご注意いただきたいもの

• 海産物や漬物などを受託手荷物とする場合は、水漏れ等が起きないようにしっかり梱包した上でお預けください。
• 電子たばこは他のお客様の快適性を損ねる心配があるため、機内ではご使用になりませんようお願いいたします。

お客様サポート

お身体の不自由なお客様

車椅子をご利用のお客様

ご利用の車椅子は受託手荷物としてお預けいただき、搭乗口までは空港用の車椅子をご利用いただきます。お客様ご利用の車椅子のサイズなど仕様について事前にお知らせいただきたく、ご出発日の5営業日前までに車椅子仕様確認フォームをバニラエア(VanillaAir)へFAXまたはお問い合わせフォームより送付してください。

車椅子仕様確認フォーム

出発当日は、出発予定時刻の1時間前を目安に空港カウンターへお越しください。
優先搭乗やその他のお手伝いをご希望のお客様は、係員までお知らせください。機内へは、先のとがったものを除き、杖や松葉杖の持ち込みは可能です。

• 奄美大島線ご利用のお客様には、到着ターミナルに接続の搭乗橋がご利用いただけず、階段昇降機をご利用いただく場合がございます。事前に確認させていただきたいことがあるため、チケット購入後にバニラエア(VanillaAir)予約センター 0570-6666-03 (9:00〜18:00 年中無休)へお電話でご連絡をお願いいたします。

目、耳、言葉の不自由なお客様

付き添いの方の有無、盲導犬・聴導犬とご一緒かどうかなどを事前にバニラエア(VanillaAir)予約センター0570-6666-03(9:00〜18:00年中無休)へお知らせください。
出発当日は、出発予定時刻の1時間前を目安に空港カウンターへお越しください。優先搭乗やその他のお手伝いをご希望のお客様は、係員までお知らせください。

身体障がい者補助犬をお連れのお客様

目や耳、おからだが不自由で、障害を補助する盲導犬・聴導犬・介助犬を同伴希望のお客様は、機内に無料でお連れいただけます。
ご出発予定日から5営業日までに、バニラエア(VanillaAir)予約センター0570-6666-03(9:00〜18:00年中無休)へお電話にてお知らせください。
盲導犬、聴導犬、介助犬をご同伴のお客様には、チェックイン時、盲導犬使用者証か盲導犬装着のハーネス(白色または黄色の盲導犬用胴輪)、身体障害者補助犬認定証か胴着などの「介助犬」「聴導犬」の表示を係員が確認させていただきます。
出発当日は、出発予定時刻の1時間前を目安に空港カウンターへお越しください。優先搭乗やその他のお手伝いをご希望のお客様は、係員までお知らせください。

病気や怪我をされているお客様

病気や怪我をされているお客様は、公式サイトの「診断書が必要なケース」をご確認いただき、該当する場合は医師の診断書をご提出ください。

診断書が必要なケース

医療機器・携帯用酸素濃縮器をご使用のお客様は、公式サイトをご確認の上、出発日の5営業日前までに必要書類をバニラエア(VanillaAir)へFAXまたはお問い合わせフォームより送付してください。

• 機内環境・施設の関係上、機内での人工透析はお断りしておりますので、あらかじめご了承ください。

出発当日は、出発予定時刻の1時間前を目安に空港カウンターへお越しください。優先搭乗やその他のお手伝いをご希望のお客様は、係員までお知らせください。

妊娠中のお客様

出産予定日から7日以内の方、または出産日から7日以内の方はのご搭乗はお断りさせていただいております。
搭乗日が出産予定日から28日以内のお客様は、搭乗予定日から7日以内に発行された診断書(日本語又は英語)をご持参ください。診断書には、「搭乗日とその区間に航空旅行を行っても差し支えない」「出産予定日」「飛行中特に注意する点」「診断書作成の医師の署名」が記載されている必要があります。
妊娠中のお客様が同伴できる3歳未満のお子様は1名までで、必ずお子様の座席も購入してください。チャイルドシートはご自身でご用意ください。
出発当日は、出発予定時刻の1時間前を目安に空港カウンターへお越しください。優先搭乗やその他のお手伝いをご希望のお客様は、係員までお知らせください。

お子様連れのお客様

お子様の年齢により、ご搭乗の可否、大人の同伴、チケットの購入などの条件がございますのでご確認ください。
また、安全上の理由から1機あたりのご搭乗可能な乳幼児の数は決まっております。お子様の座席確保が必要なくても、事前にお子様のご搭乗についてバニラエア(VanillaAir)予約センター0570-6666-03(9:00〜18:00年中無休)へお電話でご連絡ください。

チャイルドシートご利用の方

チャイルドシートはご自身でご用意ください。機内で使用できるチャイルドシートには条件がございますので、以下をご確認ください。

チャイルドシートご利用のお客様

折り畳みベビーカー、携帯用ゆりかご、チャイルドシートはそれぞれにつき1点を無料で受託手荷物としてお預けいただけます。ベビーカーやチャイルドシートの貸し出しはございませんので、あらかじめご了承ください。
機内で何かお困りのことやご希望がありましたら、ご遠慮なく客室乗務員までご相談ください。

バニラエア(Vanilla Air)機内サービス

機内食・お飲み物・デザート

バニラエア(VanillaAir)では、機内でのお食事、お飲み物、デザートを販売しております。機内食では数量限定の「バニラエア弁当〝鶏としらすの二色弁当〟」をはじめ、レギュラーメニューの他、月替わりのメニューや軽食をご用意しております。ドリンクはホット・アイスのソフトドリンクの他、アルコールも取り揃えております。また、デザートやスナックもお楽しみいただけます。

機内販売

機内では、鮮やかなバニライエローにリゾートをイメージさせるバニラフラワーのマークのオリジナルグッズを販売しております。ご搭乗の記念に、またお土産にぜひお買い求めください。

よくあるご質問

予約番号を忘れてしまった

ご購入時にお送りした当店からのメールをご確認いただくか、当店コールセンター0570-021-024受付時間10:00-19:00(12/31〜1/3は10:00-18:00)にお電話にてご確認ください。

搭乗時刻は出発の何分前ですか?

出発予定時刻の20分前までに搭乗口にお越しください。順次搭乗のご案内をいたします。尚、チェックインは出発予定時刻の30分前に締切りますのでご注意ください。

バニラエア(VanillaAir)の年末年始の航空券予約はいつから?

2017年で見ると、バニラエア(VanillaAir)国内線の冬期ダイヤのチケットは2期に分けて発売されました。

2017年10月29日〜2018年1月9日搭乗分	2017年7/13(木)発売開始
2018年1月10日〜3月24日搭乗分	2017年8/31(木)発売開始

バニラエア(VanillaAir)のゴールデンウィークや夏休みの航空券予約はいつから?

2017年で見ると、バニラエア(VanillaAir)国内線の夏期ダイヤのチケットは2期に分けて発売されました。

2017年3月26日〜2017年6月30日搭乗分	2016年12/15(木)発売開始
2017年7月1日〜2017年10月28日搭乗分	2017年3/23(木)発売開始

バニラエア(Vanilla Air)国内線｜運航路線一覧

バニラエア(VanillaAir)は成田空港をハブ空港として、国内外に路線を持っています。ANA(全日空)グループの中でも、特にリゾート路線に特化した格安航空会社(LCC)であり、新千歳や那覇、奄美大島への路線を持っています。2017年には、関西国際や函館にも就航して、関西国際―奄美大島(奄美)線、成田―関西国際線、成田―函館線、関西国際―函館線の運航がスタートしました。

北海道

関東

関西

九州

沖縄