ANA(全日空)の飛行機予約申し込みの流れ

ベスト格安航空券では、11の航空会社の国内線のお得な航空券を、一発検索で見つけて予約・購入することが可能です。
ANA(全日空)の飛行機の予約お申し込みの流れは以下の通りとなっています。

ANA(全日空)の予約方法

• ①航空券検索の画面から、「往路出発日」、「復路出発日」(往復の場合)、「出発空港」、「到着空港」を入力して、「この条件で検索する」をクリックしてください。現在、ご購入いただける最安値料金が一発でわかります。
• ②ご希望の便を選んで「お申込み手続きへ」をクリック
• ③路線便情報を確認したら、お客様情報を入力
• ④お客様情報(搭乗者名、年齢、性別、電話番号、メール、郵便番号、住所)を入力します。※領収証が必要な方は宛名もご記入ください。
  次にお支払い方法を、銀行振り込み、コンビニ・ペイジー決済、クレジットカード払い(VISA/Master)のいずれかから選択してください。
  • クレジットカード決済をご利用のお客様は事務手数料として代金の3％がかかります。
  • コンビニ・ペイジー決済には、事務手数料が別途300円(税込)かかります。
  プライバシーポリシーに同意いただいた上で、「確認画面に進む」をクリック。
• ⑤登録情報を確認した上で、「お申し込み」をクリックすれば、予約手続き完了。

当日、翌日のご予約などお急ぎの方は、当店コールセンターへお電話ください。オペレーターが対応いたします。

チケット代金のお支払いについて

Web予約が完了しますと、当店より請求書を24時間以内に、ご登録のメールアドレス宛お送りいたします。請求書の記載内容をもう一度ご確認の上、記載されている購入期限内にお支払い手続きを完了してください。

• 購入期限を過ぎてからのお支払い手続きとなった場合、当店にてご返金の手続きをさせていただきます。その場合、返金に必要な金融機関への振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
• 購入期限内にお支払い手続きが完了しなかった場合、国内航空券のご予約は自動取消となりますのでご注意ください。その場合、手続きの手数料はかかりません。
• 当店にて入金確認ができ次第、ご登録のメールアドレスに入金確認のご案内をお送りします。お支払い後、入金確認メールが届かない場合は、必ずコールセンターまでお知らせください。

予約確認番号の送付について

入金確認が完了しましたら、当店よりチェックインの際に必要な航空券の「8桁の確認番号」等、ご搭乗に必要な情報をご登録のメールアドレスへご連絡いたします。
航空券の確認番号等のご案内は通常は当日付けで、営業時間外にご入金の場合は翌日、出発日が2ヶ月以上先の場合は出発日の2ヶ月前にご案内いたします。

ベスト格安航空券でお取り扱いしている券種

当店でお取り扱いしているANA(全日空)の航空券の券種(購入期限/変更の可否)は以下のものです。

予約確認と予約内容変更、キャンセルについて

予約確認

ご予約内容や購入手続き完了後のご案内を、登録メールアドレスにお送りしておりますのでご確認ください。メールが万が一届いていない場合は、恐れ入りますが当店コールセンター (0570-021-024 受付時間 10：00-19：00 年中無休)にお電話にてご確認ください。

予約内容の変更方法

請求書に記載されております購入期限内にお支払い手続きが完了しない場合、自動的にキャンセルとなりますので、改めて変更内容で予約をお取りください。

日時変更が可能な運賃のチケットをご購入いただいたお客様は、予約の変更が可能です。日時変更が可能な場合、ANA(全日空)の同一区間で変更可能期限内で、同一の券種の空席がある便であれば、購入後も予約変更が可能となります。

変更のお手続きは、ANA(全日空)国内線予約・案内センター (0570-029-222 受付時間:6:30~22:00 年中無休)にお電話でお申し込みください。

予約のキャンセル方法

当店でご購入いただきましたANA(全日空)のチケットをお客様のご都合によりキャンセルされる場合、全て当店で受付・手続きを行います。その際、ANA(全日空)が定めたキャンセル料がかかります。お取消受付後、購入代金から【ANA(全日空)所定のキャンセル料(取消料+払戻手数料)+取扱料金(請求書記載)】を差し引いた金額を、お客様ご指定の口座へご返金させていただきます。尚、金融機関への振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

• 空港での払い戻しはできませんのでご注意ください。

欠航時の対応について

台風などの事由で飛行機が欠航になってしまった場合、航空券の払い戻しが可能です。この場合、取消手数料・払戻手数料はかかりません。航空券の出発予定日から起算し、7日以内に必ず当店コールセンター (0570-021-024 受付時間 10:00-19:00 年中無休)にお問い合わせをお願いします。当店からご連絡はしておりませんので、必ずお電話いただくようお願いいたします。

運航状況の確認

ANA(全日空)の運航状況は、以下よりご確認いただけます。

ANA(全日空)運航状況

お座席の指定について

当店でお買い求めいただいたANA(全日空)の航空券は、公式サイトの【国内線】予約検索画面　の画面より事前の座席指定を行っていただけます。ご予約完了後にお送りしたご案内メールに記載された「予約番号」と、「搭乗日」「便名」「搭乗者名」を入力してお手続きを進めてください。また、搭乗日に空港にお越しになって、自動チェックイン機かチェックインカウンターで指定することも可能です。
事前の座席指定は、ご予約いただいたチケットの券種によって、事前指定開始可能日や、座席数が変わってまいります。詳細は公式サイトでご確認ください。

ANA(全日空)座席指定について

チェックイン方法と各空港のチェックインカウンターの場所

チェックイン方法

予約購入手続きが完了後、当店からお送りした最終のご案内メールに記載された「9桁の予約番号」と「4桁の確認番号」を、出発当日空港のANA(全日空)自動チェックイン機にご入力いただくか、チェックインカウンター窓口でスタッフにお伝えいただき、「搭乗券」をお受取りください。
チェックイン手続きとお手荷物のお預け入れは出発予定時刻の20分前までに終了し、保安検査場を出発予定時刻の20分前までに通過、搭乗口へは出発の10分前までにお集まりください。

空港のチェックインカウンターの場所とカウンター受付時間

主な空港のチェックインカウンターの場所と受付時間

その他の空港のカウンター受付時間

乗り継ぎ便ご利用に関して

乗り継ぎにかかる時間

国内線乗り継ぎ手続きは、最大3区間までとなります。ANA便⇔ANA便、連帯運送する他航空会社との乗り継ぎ、エアドゥ(AIR DO、ソラシドエア(Solaseed Air)、スターフライヤー(Star Flyer)、アイベックスエアラインズ(IBEX)、オリエンタルエアブリッジ(ORC)等の提携航空会社との乗り継ぎ手続きも可能です。乗り継ぎの場合、最終目的地までの航空券をご提示ください。手荷物は最大3区間までお預かりできます。

• 旅行のご計画は、飛行機の遅延なども想定してゆとりを持ってご計画ください。

①羽田空港での乗り継ぎ

②伊丹空港・関西空港での乗り継ぎ

③上記以外の空港での乗り継ぎ

空港間の移動が必要な乗り継ぎにかかる時間

手荷物のサイズ・重量・ペットのお預けについて

受託手荷物について

機内に持ち込む手荷物について

ペットのお預けについて

お預かり料金

ペットと一緒に旅するお客様のために、ANA(全日空)国内線ではペットのお預かりをしています。

• 北海道内路線、羽田⇔八丈島、福岡⇔対馬/五島福江/宮崎、長崎=対馬/壱岐/五島福江、那覇⇔宮古/石垣、宮古=石垣は4,000円

お預かりできるペットの種類

犬・猫・小鳥・うさぎ・ハムスターなどの小動物

• 猛禽類(ワシ、タカ、フクロウなど)のお預かりはできません。
• 金魚・カメ・昆虫(カブトムシ・クワガタムシなど)は、一定の条件を満たしていれば3匹程度まで機内お持ち込みが可能です。

お預け、機内持ち込みにはそれぞれ条件がございますので、公式サイトでご確認ください。

ペットをお連れのお客様 [国内線]

ご出発前に

ペットをお預けになる場合には、お手持ちのペットケージをご使用になれます。ペットケージをお持ちでない場合、貸し出し用のペットケージのご用意がございます。貸し出し用ケージ(LLサイズ)をご希望される場合は、事前に、ANA(全日空)国内線予約・案内センター0570-029-222(受付時間:6:30~22:00 年中無休)までお電話でご連絡ください。

• 「ペットとのおでかけ前チェックシート」「準備しておきたいアイテムのチェックシート」をご確認ください。
• 5月1日から10月31日の期間は、外気温の影響を受けやすいため、日中のご移動をお避けになるようお勧めしています。
• 5月1日から10月31日の期間、ケージの保冷剤、給水器取り付けサービスを承ります。ご希望のお客様は係員までお申し込みください。
• 「ペットお預けの事前予約サービス」も承っております。詳細は、ANA(全日空)公式サイトでご確認ください。

ペットとのおでかけ前チェックシート

出発当日

ペットお預けの事前予約サービスをご利用でないお客様は、出発当日に同意書の提出が必要です。以下よりダウンロードして印刷し、必要事項をご記入の上、出発当日空港にご持参ください。

ペットのお預かりに関する同意書

短頭犬種お預かりについて

毎年6月1日~9月30日の夏季期間は「短頭犬種」のお預かりを中止させていただきます。

• 2018年より短頭犬種の輸送中止期間を5月1日~10月31日までに変更いたします。

注意が必要な手荷物について

スポーツ用品

ゴルフバッグ、サーフボード、ダイビング機材、スキー・スノボ用品、釣り道具などは、通常の手荷物と同様にお預けいただけます。その他のお預けになる手荷物との合計重量が20kgを超え、100kgまで重量超過手荷物料金がかかります。また、小型の機種などで搭載スペースの関係でお預かりができない場合もあります。

楽器

楽器ケースの3辺の合計が115cm(100席未満の機種は100cm)以内の楽器

機内へお持ち込みいただき座席上の収納棚へ収納していただけます。もし、各辺の長さが55cm・40cm・25cm(小型機は45cm・35cm・20cm)のいずれかを超える楽器の場合は、サイズ確認をさせていただきますので係員へお申し出ください。

楽器ケースの3辺の合計が115cm(100席未満の機種は100cm)を超える楽器

ご用意している専用ケースに収納の上、受託手荷物としてお預けください。無料の手荷物の上限を超える場合は、重量超過手荷物料金をお支払いいただきます。専用ケースについては以下をご確認ください。

お預かり専用ケースについて

特別旅客料金をお支払いいただいた上で、お持ち込みいただくことが可能です。機内持ち込み用バイオリン用ケースのご用意もございますので、詳細は以下をご確認ください。しております。

機内持ち込み専用ケースについて

その他

• 高価な品物(貴重品・宝石類・有価証券・美術骨董品など)、現金、壊れやすい品物(時計・カメラ・パソコン・ガラス製品など)は、お預けにならないようにしてください。破損や紛失などの場合も、ANA(全日空)では責任を負いません。
• 酒類・飲料品はお預けにならず、機内にお持ち込みください。酒類については、アルコール度数による制限がございますので、国土交通省の「航空機への危険物の持込みについて」でご確認ください。
• 海産物は水漏れがないようにしっかり梱包した状態でお預けください。
• その他、お預け、機内持ち込みができない品についても、国土交通省の「航空機への危険物の持込みについて」でご確認ください。

国土交通省「航空機への危険物の持込みについて」

お客様サポート

小さなお子様をご同伴のお客様のご搭乗

幼児をご搭乗日の年齢が生後8日~2歳のお子様としています。(生後7日までのお子様のご搭乗はできません)
大人1名につき、幼児は2名までご同伴が可能で、うち1名は無料でご搭乗いただけます。この場合、幼児1名は大人の方のお膝の上にお座りいただき、もう1名は航空券を購入して座席を確保していただきます。
小さなお子様をご同伴のお客様に、ベビーカーの貸し出し、優先搭乗などで旅のサポートをいたします。詳細を公式サイトでご確認ください。

小さなお子様連れのお客様 [国内線]

3歳以上のお子様のご搭乗

3歳~5歳までのお子様には、必ず12歳以上の同伴者の方が必要です。6歳以上のお子様は同伴者がなしでもご搭乗いただけます。6歳~7歳のお子様が一人旅をする場合、お子様の一人旅をサポートする「ANAジュニアパイロット」サービスにお申し込みください。

ANAジュニアパイロット(お子様一人でご利用のお客様)[国内線]

妊娠中のお客様のご搭乗

妊娠をされていて、出産予定日を含め28日以内にご搭乗になるお客様は、医師の診断書を提出していただきます。出産予定日を含めて日以内のお客様については、診断書に加え、医師の同伴が必要となります。
「診断書」はご搭乗日を含めて7日以内に、医師が「航空旅行を行うにあたり健康上支障がない」と記載してものであれば、書式は自由です。ANA(全日空)指定の書式もお使いいただけますので、以下よりダウンロードしてください。

診断書ダウンロード

妊娠中のお客様には、優先搭乗、マタニティーマークタグの配布、機内でのお手荷物の収納のお手伝い、羽田空港では電動カートでのご案内などをさせていただきます。その他、お困りのことがあれば、係員、客室乗務員にお申し出ください。詳細は公式サイトでご確認ください。

妊娠中のお客様向けサポートについて

ご高齢のお客様のご搭乗

ご高齢のお客様には、出発空港での搭乗口までのご案内や到着空港でのお出迎え、車椅子貸し出しなどをいたしております。また、お見送りの方1名には、搭乗口までお付き添いいただくことも可能です。ご希望の場合、空港係員にお知らせください。その他、お困りのこと、ご要望がございましたら、係員、客室乗務員までお申し出ください。

おからだが不自由なお客様のご搭乗

おからだの不自由なお客様が、ご搭乗に際してご心配なこと、ご希望などを事前にお伺いいたします。
「おからだの不自由なかたへの空の旅へのお手伝い」をご確認の上、相談デスクまでご連絡ください。

おからだの不自由なかたへの空の旅へのお手伝い

お手伝いが必要なお客様専用カウンター

出発当日、サポートが必要なお客様は、各空港の「お手伝いが必要なお客様専用カウンター」へお越しください。

ANA(全日空)機内サービス

普通席

機内食・お飲み物

コーヒー、ANAオリジナルビーフコンソメスープ、アップルジュース、日本茶(温・冷)、ミネラルウォーターなど無料のお飲み物と、プレミアムクラスで提供するお食事やスナックの有料サービスをご利用いただけます。

シート

エアバスA321普通席の新シートでは、USBポートとタブレットホルダーがご利用いただけます。

プレミアムクラス

機内食・お飲み物

ソフトドリンクから各種アルコールまで、多数取り揃えております。また、時間帯により朝食・昼食・夕食・軽食をご提供いたします。

• 飛行時間の短い路線では、茶菓のご提供になります。
• 国内線では特別機内食(アレルゲン対応等)のご提供は行っておりません。

シート

ゆったりと快適におくつろぎいただけるシートをご用意しております。エアバスA321では座席間隔50インチ(約127センチ)、電動シートでリクライニング・レッグレスト・フットレストが自由に調整いただけます。また、パソコン電源やパーソナルライトUSBポートや個人用シートモニターなども装備しております。

ラウンジのご利用

羽田・成田・伊丹・関西・新千歳・仙台・小松・中部国際・岡山・広島・松山・福岡・熊本・鹿児島・那覇空港では、プレミアムクラスご利用のご本人様とご同行の1名様まで、ラウンジをご利用いただけます。

よくあるご質問

予約番号と確認番号を忘れてしまった

ご購入時にお送りした当店からのメールをご確認いただくか、当店コールセンター0570-021-024受付時間10:00-19:00(12/31~1/3は10:00-18:00)にお電話にてご確認ください。

チェックインの締切時刻、搭乗時刻は出発の何分前ですか?

チェックイン手続きと手荷物のお預け手続きは、出発予定時刻の20分前で終了しますのでご注意ください。また、搭乗口へは10分前までにお越しください。係員が順次搭乗をご案内いたします。

ANA(全日空)のマイルは貯まりますか?

ベスト格安航空券で購入されたチケットでマイルは貯まります。空港の出発ロビーや搭乗口にある自動チェックイン機から、【その他のお手続き】→【マイル登録・残高照会】で登録してください。

出発日当日に、ベビーカーや車椅子の貸出やサポートをお願いしたい場合どうしたらいいですか?

出発空港のANA「お手伝いが必要なお客様専用カウンター」にお越しください。ベビーカーや車椅子の貸し出しには数に限りがありますので、なるべく早くお越しください。

ANA(全日空)国内線｜運航路線一覧

ANA(全日空)国内線は、羽田空港をハブ空港として、52都市に就航、エアドゥ(AIR DO)、ソラシドエア(Solaseed Air)、スターフライヤー(Star Flyer)、アイベックスエアラインズ(IBEX)、オリエンタルエアブリッジ(ORC)など提携航空会社とのコードシェア便(共同運航便)も多く出していることもあり、北から南まで路線網を張り巡らして、その運航路線は130路線以上となっています。

北海道

東北

北陸

関東

甲信越

東海

関西

中国

四国

九州

沖縄